POLÍTICA DE PRECIOS
Todos los productos que se encuentran en nuestro sitio web se muestran con su precio final, incluidos los impuestos correspondientes cuando éstos sean aplicables.
GASTOS DE ENVÍO
En el caso de que la compra realizada incluya gastos de envío, éstos se detallarán en el momento de la compra. El importe de los gastos de envío varía en función de que la recepción del producto sea en España u otro país.
PLAZOS DE ENTREGA Y TIPOS DE TRANSPORTE
Los productos que deban ser enviados, se gestionarán a través de un servicio de mensajería con un plazo medio de entrega de 48 a 72 horas laborables.
En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en la entrega, SATSE se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar la entrega.
MODALIDADES DE PAGO
En www.satse.es y en cursos.satse.es los pagos se realizarán a través del sistema de pago on-line (TPV virtual).
Se trata de un sistema de pago seguro a través de la pasarela de pago de la entidad financiera Banco Sabadell, que cumple con los estándares de seguridad establecidos para garantizar la integridad y la confidencialidad de la información facilitada.
Los pagos se autorizarán previa comprobación de los datos comunicados.
El precio de cada actividad formativa o servicio aparecerá definido de manera individualizada, y se detallarán, además, los gastos de transporte, cuando sean aplicables.
El precio incluye los impuestos aplicables.
PLAZOS DE PAGO
La compra de los productos ofertados por el Sindicato de Enfermería, SATSE, a través de cualquiera de sus dos espacios de venta, ubicados en www.satse.es y en http://cursos.satse.es, se realizará a través de un único pago, mediante los medios detallados en el espacio “Modalidades de pago”.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Para adquisición de bienes:
En el supuesto de adquisición de bienes a través de cualquiera de los dos espacios de venta de SATSE, ubicados en www.satse.es y en http://cursos.satse.es, el/la cliente tiene a su disposición un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificar al Sindicato de Enfermería –SATSE-, la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, como por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico.
CORREO POSTAL
SATSE
Cuestas de Santo Domingo nº 6
28013- Madrid
CORREO ELECTRÓNICO
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Para cumplir el plazo de desistimiento, es necesario que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
En caso de desistimiento, SATSE devolverá al/la cliente todos los pagos recibidos tras la compra, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que SATSE tenga conocimiento de la decisión de desistir del contrato correspondiente.
El/La cliente deberá devolver o entregar directamente a SATSE los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique a SATSE su decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Para poder proceder a la devolución de los bienes adquiridos, el/la cliente puede:
- Entregar los mismos personal y gratuitamente en la sede de SATSE.
- Remitirlos por correo, lo cual tendrá un coste adicional para el/la cliente, según lo previsto en el artículo 108 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. SATSE no aceptará ningún paquete a portes debidos.
Dado que el derecho de desistimiento implica la restitución recíproca de las prestaciones, SATSE retendrá el reembolso hasta haber recibido los bienes. SATSE realizar el reembolso a través del mismo medio de pago empleado por el/la cliente para la transacción inicial.
PARA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS FORMATIVOS: CURSOS
En el supuesto de adquisición de servicios formativos (cursos) a través de cualquiera de los dos espacios de venta de SATSE, ubicados en www.satse.es y en http://cursos.satse.es, el/la cliente tiene a su disposición un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo que el servicio haya sido completamente ejecutado o la ejecución ya haya comenzado. Por tanto, el derecho de desistimiento queda sin efecto en aquellos supuestos en los que el curso se haya iniciado o completado, independientemente del momento en el que se haya realizado la contratación del mismo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificar a SATSE la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, como por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico:
CORREO POSTAL
SATSE
Cuestas de Santo Domingo nº 6
28013- Madrid
CORREO ELECTRÓNICO
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